Nuestra gama de productos sostenibles está especialmente certificada por las siguientes organizaciones:

Nuestro modelo de impresión bajo demanda garantiza que ningún producto acabe en los vertederos. Lo hacemos produciendo exactamente lo que se vende. Además, los productos se fabrican lo más cerca posible del cliente, para minimizar las emisiones de carbono innecesarias al reducir las distancias de envío.

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Sí, ofrecemos una amplia gama de productos sostenibles fabricados con algodón orgánico y materiales reciclados. Estos productos están certificados por Peta, GRS, GOTS y otros. Estos productos están etiquetados con una nota verde "sostenible" para que puedas identificarlos fácilmente en nuestro catálogo.

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Puede elegir el precio que cobra a sus clientes. Este precio debe incluir el IVA, que puede variar en función del lugar desde el que realicen los pedidos sus clientes. Al fijar el precio, también puede ver lo que nos cuesta producir el producto, que se muestra sin IVA. Para cada pedido, calculamos el precio del producto sin IVA (dependiendo de la procedencia del pedido) y usted gana la diferencia entre este precio y nuestro precio de coste. Puede ver los pasos de este cálculo en su página de resumen de pedidos personalizada. Recuerde que sus clientes pagan los gastos de envío directamente a nosotros, por lo que esto no interviene en el cálculo de sus beneficios.

Primero, tienes que registrarte aquí. A continuación, puedes editar todas las características de tu tienda en la página "Mi tienda", incluyendo el nombre, tus enlaces a las redes sociales, elegir tu banner, añadir la sección "Sobre nosotros". A continuación, guarde todos los cambios y navegue por todos los productos que ofrecemos haciendo clic en Productos en el menú de la cabecera. Cuando veas un producto en el catálogo que te guste, sólo tienes que hacer clic en "Empezar a diseñar" para elegir los colores, las tallas, los precios y, por supuesto, subir tu material gráfico. Una vez que hayas diseñado todos los productos que quieres añadir (por ahora, siempre puedes añadir más después), puedes revisarlos y publicarlos en tu tienda en la parte 'Mis productos' de la página 'Productos'. Previsualiza tu tienda y si todo te parece bien pulsa el botón "Publicar tienda". Ahora, su tienda está en vivo, y usted y sus clientes pueden acceder a ella a través del enlace que puede copiar en la configuración de Mi Tienda.

Tus clientes pagarán el precio que hayas establecido más un coste de envío directamente a Helloprint Create & Sell. Cuando tu rollo de beneficios alcance los 50 euros, te pagaremos tus ingresos. Puedes esperar el pago durante la tercera semana del mes para el mes anterior. Los ingresos por pedido son iguales al precio que establezcas, menos el IVA y el coste de producción del producto, para cada producto. Puedes ver el margen exacto que ganas en tu página de Pedidos.

Cuando se conecta a su cuenta, puede ver sus pedidos en la página titulada "Pedidos". Aquí también puede ver todos los detalles de cuánto ha ganado con cada pedido, desglosado en su precio, el tipo de IVA del pedido, su precio sin IVA, nuestro precio de coste y, por último, su margen. Puede comprobar sus datos financieros en la página "Finanzas" de su cuenta, para asegurarse de que sabemos cómo pagarle.

Nos esforzamos por tener un catálogo en constante crecimiento con una oferta de productos diversa. Por este motivo, añadimos constantemente nuevos productos. ¿Hay algún producto que eche en falta? Entonces, ¡háganoslo saber aquí!

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La Tienda del Artista es nuestra solución en la plataforma, en la que creas una tienda online personalizada y gratuita en nuestro escaparate sin necesidad de integraciones, codificación o suscripción. Las plataformas de comercio electrónico como Shopify están diseñadas para aquellos que ya tienen una tienda en una de estas plataformas y desean dirigir a todos sus clientes a un solo lugar, ya sea para la impresión bajo demanda u otros productos. Shopify cobra una cuota de suscripción mensual y requiere más tiempo para su configuración, pero a cambio ofrece más personalización y más funcionalidad, si diriges profesionalmente tu negocio de comercio electrónico. Lee más sobre ello en nuestra sección de integraciones.

Una vez que el pedido se procesa automáticamente, puede ver los enlaces de seguimiento en la página "Pedidos" de su panel de control. A través del enlace puede ver el estado de la entrega del pedido e informar a sus clientes, si tienen preguntas. También enviamos la información de envío a su cliente.

Tú decides si tu tienda se mostrará en la página Nuestros artistas. Simplemente ve a la página "Mi Tienda" en el Panel de Control, desplázate hacia abajo hasta "Mostrar preferencias" y elige tu opción. Si quieres que tu tienda aparezca en la página de Nuestros Artistas, sube el banner de previsualización para que tu tienda tenga un aspecto atractivo cuando los clientes naveguen por el catálogo de Nuestros Artistas. Si decides mantener tu tienda privada, no es necesario que subas la foto de previsualización. Puedes subir el enlace de tu Tienda en la página "Mi Tienda" y compartirlo con tus clientes a través de las redes sociales o por correo directo.

Sí, por supuesto. Puedes añadir las imágenes que se mostrarán en la página del producto junto con las maquetas que hayas creado en nuestro editor de diseño. Pueden ser las imágenes de las sesiones de fotos de productos que has hecho con los productos de muestra o maquetas que has creado tú mismo. Puedes mostrar tus productos en la maqueta o hacer fotos de detalles. No olvides la importancia de la calidad de la imagen y la alta resolución. Puedes añadir las imágenes en la página de configuración del producto donde editas la descripción del producto y estableces los precios. Sube las imágenes en la sección "Añadir mis propias imágenes".

Cuando se realiza un pedido en su tienda de artista, se procesa automáticamente, sin ningún esfuerzo por su parte. Tu cliente paga el producto y la información del pedido se envía a nuestro socio de impresión más cercano a la ubicación de tu cliente mediante algoritmos de enrutamiento inteligentes. El pedido aparecerá en la sección "Pedidos" de su panel de control. En este panel, también verá el enlace de seguimiento una vez que el artículo haya sido enviado. HelloPrint y nuestros socios se encargarán de la entrega.

Puede pedir hasta 3 artículos de muestra de su tienda de artista publicada con un 15% de descuento sobre el precio de coste. Para ello, póngase en contacto con createandsell@helloprint.com con

(1) el enlace a su tienda de artista y

(2) los enlaces y las tallas del artículo o artículos de los que desea pedir una muestra. 

Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con un código de descuento personalizado.

Los artículos no siempre se envían juntos. Esto se debe a que algunos artículos pueden tener que proceder de diferentes proveedores o a que algunos artículos pueden producirse antes que otros. En caso de que los artículos se envíen por separado, verá varios enlaces de seguimiento en la pestaña "Pedidos" del panel de control.

Los países a los que realizamos envíos se agrupan en las siguientes regiones de envío para las que utilizamos diferentes tarifas planas de envío:

1. REINO UNIDO

2. Europa (IE, AT, BE, BG, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, DE, GR, HU, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, SE, AX, AD, VA, MC, SM)

3. Canadá

4. Australia

5. Estados de la AELC (IS, LI, NO, CH)

Las tarifas de envío planas significan que utilizamos las mismas tarifas de envío a todos los países que están incluidos en la región de envío definida.

La opción de envío a todo el mundo está disponible bajo petición y se gestionará manualmente. Si el país al que desea que se envíe el pedido no está incluido en la lista de países indicada en la página del producto, póngase en contacto con createandsell@helloprint.com

Sí, tanto el cliente como el propietario de la tienda recibirán un código de seguimiento con cada pedido.

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Contamos con producción local en 18 países y suministramos a las siguientes regiones Reino Unido, Europa, Estados de la AELC, Estados Unidos, Canadá y Australia. Para saber a qué países enviamos productos específicos, consulte la página de detalles del producto. Si desea realizar un envío a un país que no está incluido en la lista, póngase en contacto con nosotros: customerservice@merch-music.com

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El plazo de entrega puede variar en función de varios factores, como el producto solicitado, la ubicación de la impresión, el país de destino y el método de envío elegido.

En la información de envío de cada página de producto, puede comprobar el plazo de entrega estimado, que incluye el tiempo estimado de cumplimiento más el tiempo estimado de envío para las regiones de envío definidas. Sin embargo, estas fechas son estimaciones, no están garantizadas.

Tiempo de entrega: por término medio, realizamos los pedidos en un máximo de 72 horas.

Los plazos de envío varían en función de la región de envío. Gracias a una amplia red de socios de impresión en más de 18 países, nuestro objetivo es producir localmente, eligiendo el lugar de impresión más cercano al destino del envío.

Para una estimación más precisa, puede comprobar el pedido en su cesta para ver las fechas de entrega para los métodos de envío ofrecidos.

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Helloprint aplica tarifas planas de envío para regiones que dependen de la categoría del producto. Para comprobarlas, visita lapáginaEnvío de nuestro sitio web. Las tarifas de envío exactas para determinados productos se pueden encontrar en la página del producto en la aplicación Crear y Vender, en la pestaña "Precios y envío". Encontrará el precio del envío de un artículo a un país determinado y el precio del envío de cualquier artículo adicional. Estas son las tarifas que HelloPrint le cobrará por el envío. Al realizar el pedido, esta tarifa de envío se cargará junto con el precio de coste del producto y el IVA, si procede.

He aquí una lista de algunas estrategias de fijación de precios que pueden ser útiles para determinar el precio de sus envíos:

1. Puede establecer los mismos precios de envío que Helloprint le cobra por el envío.

2. Puede ofrecer gastos de envío más bajos y compensar la diferencia con márgenes más altos en sus productos. 

3. Puedes ofrecer gastos de envío gratuitos a tus clientes. Pero no olvide tener en cuenta este coste cuando fije el precio de venta de su producto. El envío gratuito puede aplicarse a todos los pedidos o limitarse a determinados productos/clientes/ubicaciones. El envío gratuito suele ser una característica muy atractiva para estimular a los clientes a hacer pedidos.

4. Una última opción es cobrar un precio de envío superior a la tarifa de HelloPrint si puedes mantenerlo competitivo en tu nicho y país.

Por el momento, no hay un perfil de envío para HelloPrint Crear y Vender disponible en Shopify. Por lo tanto, será necesario configurar un perfil de envío personalizado con las tarifas personalizadas que mejor se adapten a las necesidades de su tienda. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo en el siguiente enlace.

HelloPrint utiliza una tarifa plana de envío, lo que significa que cobramos la misma tarifa plana para enviar un producto a todos los países dentro de una región en particular. Hay un par de maneras de calcular los gastos de envío que se aplicarán a un pedido.

1.Gastos de envío de (varios de) un mismo artículo

Comience con nuestrocatálogo de productos. En la pestaña "Gastos de envío" de la página de cada producto puede consultar los gastos de envío del primer artículo y de todos los siguientes.

En este caso, para enviar tres bolsas al Reino Unido, por ejemplo, el coste total del envío es de 3,69 euros + (1,25 euros * 2) = 6,19 euros.

2. Gastos de envío para varios artículos de la misma categoría:

Consulta la página de envíos de HelloPrint Create & Sell para ver los precios de envío que se aplican a cada categoría. Verás el coste de envío del primer artículo más todos los artículos adicionales.

3.Gastos de envío para varios artículos de diferentes categorías


Cree un pedido de prueba con los artículos para los que desea calcular los gastos de envío. El coste total del envío se calcula en la página de pago.


Alternativamente, puede calcular el envío utilizando la siguiente metodología

a. Vaya a nuestra página de envíos y obtenga las tarifas de envío para cada categoría 

b. Averigüe a qué categorías pertenecerán los productos de su pedido.

c. El coste total de envío se calculará de la siguiente manera: Tome el precio del "Primer producto" para la categoría con el coste de envío del primer producto más alto y, a continuación, tome los precios de los "Productos adicionales" para todos los productos restantes de su pedido

d. Por ejemplo, si tiene dos sudaderas con capucha, dos tazas y dos camisetas en su cesta y desea realizar un envío al Reino Unido, el coste total del envío será de:

5,90 € (Primer precio del producto para sudaderas con capucha/sudaderas, categoría de envío más cara del carrito) + 1,90 € (Precio adicional del producto para sudaderas con capucha/sudaderas) + (1,50 € * 2) (Precio adicional del producto para tazas * cantidad) + (1,25 € * 2) (Precio adicional del producto para camisetas * cantidad)

Nuestro proceso de impresión digital utiliza tintas no tóxicas a base de agua que no son perjudiciales para el planeta. En nuestro proceso de producción/filmación no se desperdicia agua y se utilizan las mínimas emisiones para producir nuestros productos.

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Combinando nuestra gama de productos de alta calidad y nuestra vanguardista tecnología de impresión, puede contar con algunos de los productos de merchandising de mayor calidad del mercado. Queremos demostrártelo, por lo que te ofrecemos un 15% de descuento en el precio de coste de tus tres primeros productos como muestra una vez que tu tienda esté montada y lista para vender.

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Elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores para asegurarnos de poder ofrecer siempre productos de alta calidad. Si tiene alguna duda, aproveche nuestra oferta de pedir sus 3 primeros productos con un 15% de descuento sobre el precio de coste, para utilizarlos como muestras y comprobar la calidad.

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Nuestra tecnología de impresión permite un diseño y una personalización ilimitados. Esto significa que no hay restricciones en cuanto al número de colores que puede utilizar en sus obras.

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Empleamos la impresión digital en nuestro proceso de cumplimiento. Se trata de un proceso de impresión vanguardista, de alta calidad y sostenible.

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Actualmente puedes integrar Helloprint Create & Sell con Shopify o WooCommerce. Puedes integrar tu sitio web de comercio electrónico personalizado a través de nuestra API. Si todavía no vendes tus productos en ninguna plataforma de comercio electrónico y buscas una solución rápida y sencilla, te sugerimos que optes por una página dedicada a la Tienda del Artista en nuestra plataforma. Es sencillo de configurar y totalmente gratuito.

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Puedes esperar muchas más integraciones disponibles para Helloprint Create & Sell en 2023. Estamos trabajando en integraciones con otras plataformas de comercio electrónico y mercados. ¿Qué integración está buscando? Háganoslo saber aquí para que podamos encontrar una solución personalizada para usted

Crear nuevos productos con Helloprint Create & Sell es fácil. Sólo tienes que elegir un producto que te guste de nuestro catálogo, conectar nuestra App de Shopify a tu tienda o crear tu página de Artist Store en nuestra plataforma, subir tu diseño, rellenar los datos y publicar.

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Puedes encontrar los precios de los productos en el catálogo. Para obtener precios más detallados, visita la página de detalles del producto en la Shopify App o en la Artist Store. Si estás conectado a través de la API, obtendrás los precios en vivo desde allí.

Helloprint Create & Sell le facturará los productos que haya vendido una vez realizada la venta. Si su método de pago está conectado, cargaremos su tarjeta y procesaremos el pedido.

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Si ya tienes una tienda en Shopify, puedes instalar fácilmente la App Helloprint Create & Sell Shopify aquí. ¡Es gratis! Si estás interesado en abrir una nueva tienda de Shopify para tu negocio de impresión por encargo, puedes obtener más información en esta página.

Puedes acceder a la App Helloprint Create & Sell Shopify a través de tu tienda Shopify. Comprueba tus Apps en el panel de control para ver Helloprint Create & Sell. Si aún no has instalado nuestra app, puedes conectar la App de Shopify aquí.

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Usted recibe el pago directamente a través de Shopify durante 1-3 días hábiles después de que se realice una venta. Sin embargo, esto puede variar según el país y otros factores. Puedes encontrar más información sobre cómo recibir el pago de Shopify aquí. También cabe destacar que en ningún momento del proceso Helloprint Create & Sell tiene acceso a tus ganancias.

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Cuando se realiza un pedido en tu tienda Shopify, tu método de pago registrado se carga directamente y la información del pedido se envía a nuestro socio de impresión más cercano a la ubicación de tu cliente mediante algoritmos de enrutamiento inteligentes. Si no has conectado un método de pago válido, tu pedido se pondrá en espera y recibirás un correo electrónico nuestro sobre el problema. Tendrá que ponerse en contacto con nosotros para confirmar que desea seguir adelante con la tramitación del pedido y efectuar el pago. A continuación, el pedido aparecerá en "Mis pedidos" en la App; el enlace de seguimiento aparecerá una vez que se envíe el artículo. Usted y su cliente recibirán un correo electrónico de confirmación del pedido, y HelloPrint y nuestros socios especializados se encargarán de la tramitación, el cumplimiento y la entrega del pedido.

Puede pedir hasta 3 artículos de muestra al precio de coste de los artículos. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación: 

1. En Shopify, vaya a Pedidos → Crear pedido.

2. Añada los(hasta 3) productos de los que desea pedir muestras.

3. En "Cliente" haga clic en "Crear un nuevo cliente" e introduzca su propia información. Nota: Rellene todos y cada uno de los campos de esta ventana emergente. No deje ningún campo en blanco.

4. Haga clic en la flecha situada junto a "Cobrar pago" y seleccione "Marcar como pagado".

5. Realice el pedido.

Se cargará un importe igual al precio de coste (en función de las posiciones de impresión) más los gastos de envío ( + IVA, si procede) en la tarjeta de pago conectada a su cuenta.

Los artículos no siempre se envían juntos. Esto se debe a que algunos artículos pueden tener que venir de diferentes proveedores o a que algunos artículos pueden estar terminados antes que otros. En caso de que los artículos se envíen por separado, verá varios enlaces de seguimiento en la pestaña "Mis pedidos".

Sí, todas las integraciones de Helloprint Create & Sell son completamente gratuitas, sin costes de configuración ni cuotas mensuales de suscripción. Sólo cobramos los costes de fabricación y envío cuando realizas una venta.

La impresión bajo demanda le permite personalizar productos como camisetas, sudaderas con capucha, tazas, bolsas, pegatinas, pósters y muchos más con sus propios diseños para venderlos bajo su propia marca. Esto significa que no pagas por el producto hasta que lo hayas vendido, por lo que no es necesario invertir en stock sin garantía de venta. Además, con los servicios de impresión bajo demanda, todo lo que ocurre después de la venta, desde la impresión hasta el envío a tus clientes, es gestionado por Helloprint Create & Sell.

Helloprint Create & Sell ayuda a los emprendedores y a las empresas a convertir sus ideas en productos impresos y a hacer crecer sus marcas en línea. Ofrecemos soluciones integradas de impresión bajo demanda que te permiten diseñar y vender productos personalizados de alta calidad sin riesgo ni inversión inicial. Cada vez que recibes un pedido, nos encargamos de la impresión, el embalaje y el envío, para que puedas centrarte en lo que realmente importa: tu marca y el crecimiento de tu negocio.

Para vender productos de impresión bajo demanda, necesitas tener una tienda online donde tus clientes puedan ver y comprar tus productos. Puede utilizar una de nuestras integraciones con una plataforma de comercio electrónico para conectar su tienda. Si tiene una tienda online personalizada, puede conectarse a través de nuestra PrintAPI. Si no tiene una tienda online, puede crearla en nuestra plataforma con nuestra solución Artist Store, que proporciona un escaparate accesible para sus clientes. Todas nuestras integraciones son de uso gratuito.

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Los formatos de archivo compatibles con nuestro editor son JPEG, PNG y SVG:

1. La resolución recomendada para los archivos JPEG/PNG es de 300DPI

2. Para el formato SVG debes seguir las instrucciones para crearlo específicamente para el editor. Por favor, léalas aquí.

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Los requisitos específicos de los archivos pueden variar según el producto. Puede encontrar los requisitos de los archivos en las directrices de las ilustraciones en la página de cada producto.

Para prendas de vestir, puede crear varias tallas y colores a la vez. Sólo tiene que seleccionar todos los colores que desee diseñar. Aparecerá un solo artículo en el editor de diseño, pero verá maquetas de todos los colores seleccionados en la página Configuración del producto. También podrá editar los diseños para cada color seleccionado desde esta página. ¿Aún no está seguro? No dude en consultar nuestros vídeos tutoriales sobre cómo navegar por el diseño y la edición de productos.

Para los artículos de arte mural en los tamaños más populares con proporciones escalables, puede crear productos en varios tamaños a la vez. Esto se aplica a todos los artículos cuadrados (los nombres de los productos terminarán en "Cuadrado") o artículos con las mismas dimensiones de proporción (los nombres de los productos terminarán en "Proporción"). Simplemente haga clic en todos los tamaños que desee crear en la página del producto y cargue su diseño. Aparecerán varias maquetas una vez que apruebe su diseño. Para los tamaños de arte mural no escalables, puede diseñar por separado los tamaños individuales que desee añadir a su tienda.

Si su tarjeta de pago válida ha sido conectada, cargaremos directamente en la tarjeta después de realizar un pedido la siguiente cantidad: precio de coste (dependiendo de las posiciones de impresión) + IVA del país de entrega (si procede) + tarifa de envío de HelloPrint. Los beneficios resultantes de su precio de venta menos todos los costes mencionados anteriormente los recibirá de Shopify, nunca serán adquiridos por Helloprint.

Puedes encontrar el precio de coste en la página de configuración del producto antes de publicarlo en tu tienda Shopify. Puedes encontrar las tarifas de envío en cada página de producto en la App bajo "Precios y Envío".

El IVA es el Impuesto sobre el Valor Añadido. No se aplica en todos los países, como Estados Unidos, pero sí en la mayoría de los demás, especialmente en la UE. Puede leer más sobre el IVA y dónde se aplica aquí.

Los precios que ves en la web de Crear y Vender y en la App de Shopify son precios de coste sin IVA. Si tu cliente realiza el pedido desde un país desde el que se debe aplicar el IVA, este se tendrá que cargar cuando se realicen los pedidos. 


El IVA y otros impuestos deben configurarse en los ajustes de tu tienda Shopify en "Ajustes" → "Impuestos y aranceles"; echa un vistazo a esta página de ayuda de Shopify sobre cómo hacerlo. Puedes elegir incluir o excluir el IVA de tus precios en Shopify.


Si no incluyes el IVA en tus precios en la configuración de tu tienda Shopify, tendrás que añadir el IVA en la Página de Configuración del Producto cuando configures tus precios en nuestra App (ver captura de pantalla más abajo). Para ello, desmarca la casilla "Tu tienda incluye IVA" pulsando el botón de bloqueo.

Si incluyes el IVA en tus precios en la configuración de tu tienda Shopify, puedes dejar marcada la casilla "Tu tienda incluye el IVA" en la Página de Configuración del Producto.

También puede pasar el ratón por encima de la burbuja de información "Precio de venta" en la página de configuración del producto, donde se explica cómo comprobar la configuración del IVA.

Puede consultar aquí los tipos de IVA vigentes .